一、问题描述
自己的手机的信号显示那里总是显示2g且信号也不满格且会时不时的无服务，导致会接不到电话（但是自己手机会经常收到短信说有人给我打过电话，自己这边没有接通；打电话给你的那边是听到你已经开启了语音信箱服务，就是打不通电话）如下图所示：
二、问题分析
正常来说电话打不通会分为三种情况：
1、自己所处的环境信号不好，导致信号较差，是外部的因素；
2、自己的手机问题（可能是手机套了金属保护壳削弱了信号；或是手机本身的天线信号内容有问题）；
3、自己的手机卡有问题；
三、问题排查和解决方法
3.1、针对所处环境信号不好问题排查解决
有两种思路确定是否是这个问题：
1、自己周围有其他人，可以询问查看旁边人的手机信号是否也像自己的一样信号不满格，通常自己是安卓手机的对照着看安卓的看3-5台就可以了，如果真是环境问题，那么大家的手机信号都差不多，不会存在明显的差异（若其他大部分人的手机信号都很好，只有自己的信号差，那就可以排除是环境问题了）。
2、自己周围没有其他人，但自己的信号就是很差，要验证就是回到自己的住所或城市公园广场之类的地方在查看一下自己的手机信号，若此时正常那么就可以确定是自己当时所处的环境问题引起的。
3.2、自己手机问题排查解决
对于这个问题可以从两个方向入手：
1、可以先对手机进行一些基础操作尝试解决（如：重启手机、打开飞行模式后有关闭、重置APN）；
2、将其他人的手机上正常的手机卡拿来自己的手机上测试（注意：在拿手机卡钱需要将手机关闭后再去手机卡，只有等手机卡插入完成后再开启手机查看）会有两种情况：
《1》别人正常的手机卡插在自己手机上也是与自己手机卡一样信号差，那说明很有可能是手机原因（此时可以拿去手机店检查）；
《2》别人正常的手机卡插在自己手机上是满格信号或信号很强，且会显示4G或5G标识而不是只显示2g标识（这说明手机是没有问题的，很有可能是自己手机卡有问题）；
3.3、自己的手机卡问题排查解决
可以将自己的手机卡在手机关机后拿下来，拿到其他正常手机上插入开机测试，此时也是有两种情况：
1、自己手机卡在其他正常手机上信号显示一样很差（显示2g且信号只有2到3格）或者很长时间（3分钟以上）都显示无服务，在排除了环境问题后，就只可能是手机卡有问题了【此时就需要去对应的手机卡营业厅办理补换卡的操作了（补换卡可以保留原有手机号）】或者可以直接在对应运营商的app上申请补换卡的操作：如下为在中国移动app上申请补换卡的操作（若没有中国移动app可到应用商店搜索下载安装）：操作流程为：
《1》打开【中国移动】app-->点击【顶部的输入框输入“补卡”】后点击【搜索】按钮，详细操作如下图所示：
《2》点击【补换卡】后根据界面的提示输入自己的电话卡号码-->拍身份证的正面和反面-->拍一下自己的上身照上传完成后-->点击提交交快递费用成功后就可以了（这里弄好以后，最好联系一下中国移动app的人工客户让她们尽快发一下快递。等待快递到后替换即可）。
2、自己手机卡在其他正常手机上信号显示正常可以正常显示4g或5g标识，且信号在4格或满格则表示手机卡没有问题。